Rücksendung & Rückerstattung
Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Mit dem Rücksendeaufkleber aus dem Paket geht deine Rücksendung immer an die richtige Adresse – natürlich kostenfrei.
Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 10 Tagen, nachdem wir dein Paket erhalten haben.
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VORBEREITUNG
Solltest du Artikel zurücksenden wollen, benutze bitte das beiliegende kostenlose Rücksendeetikett.
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VERSAND
Du kannst die Artikel innerhalb von 30 Tagen retournieren. Gib dafür das mit dem beiliegenden Rücksendeetikett frankierte Paket bei einer Hermes-Filiale oder Hermes-Paketstation deiner Wahl innerhalb von 30 Tagen ab.
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RÜCKERSTATTUNG
Sobald die Artikel bei uns eingegangen sind, werden diese von uns bearbeitet, geprüft und schnellstmöglich zur Erstattung freigegeben. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
